병원에 직접 방문하지 않고 의사에게 진료를 받고 약을 처방받는 비대면진료가 오는 12월부터 정식 제도로 전환될 예정입니다.
특히 최근에는 비대면진료 이후 처방받은 약을 집에서 받아볼 수 있도록 의약품 배송 대상을 확대하는 방안까지 논의되고 있어 관심이 높아지고 있습니다.
그렇다면 12월부터는 누구나 병원에 가지 않고 진료부터 약 수령까지 모두 비대면으로 이용할 수 있는 것일까요?
현재까지 나온 내용을 중심으로 알아보겠습니다.
1. 12월 24일부터 비대면진료가 제도화됩니다
현재 비대면진료는 시범사업 형태로 운영되고 있지만, 2025년 12월 의료법 개정에 따라 2026년 12월 24일부터 비대면진료가 법적으로 제도화될 예정입니다.
즉, 지금까지의 '시범사업'에서 벗어나 - 스마트폰이나 컴퓨터 등을 이용해 의사의 진료를 받고 필요한 경우 처방전을 발급받는 방식이 보다 체계적으로 운영될 것으로 예상됩니다.
2. 가장 큰 관심사는 '약 배송'입니다
비대면진료가 편리하더라도 한 가지 불편한 점이 있었습니다.
바로 진료는 집에서 받았는데 처방받은 약은 약국에 직접 가서 찾아야 하는 경우가 많았다는 것입니다.
실제로 정부는 비대면진료 제도화와 함께 일부 환자를 대상으로 처방약 배송을 허용할 예정입니다.
당초에는 섬·벽지 거주자, 장기요양수급자, 장애인, 감염병 환자, 희귀 질환자 등 의료 접근성이 낮거나 의약품 배송 필요성이 큰 대상자를 중심으로 약 배송이 허용될 예정이었습니다.
그런데 최근 정부가 여기서 더 나아가 비대면진료를 이용하는 모든 환자로 약 배송 대상을 확대하는 방안을 논의하기 시작했습니다.
3. 그렇다면 12월부터 누구나 약을 배송받을 수 있을까?
여기서 주의해야 할 부분이 있습니다.
현재 발표된 내용만 놓고 보면 '12월 24일부터 모든 비대면진료 환자가 자동으로 모든 처방약을 배송받을 수 있다'라고 확정된 것은 아닙니다.
정부가 현재 약 배송 확대 방안을 논의하고 있는 단계이기 때문입니다.
따라서 앞으로 발표되는 하위법령과 구체적인 시행 기준을 확인할 필요가 있습니다.
4. 가까운 동네약국 중심으로 운영될 가능성
현재 정부가 검토하고 있는 방향 중 하나는 환자와 가까운 동네약국을 중심으로 의약품을 조제·배송하는 방식입니다.
5. 모든 약이 비대면 처방 대상은 아닙니다
비대면진료가 확대된다고 해서 환자가 원하는 약을 온라인으로 자유롭게 처방받을 수 있다는 의미는 아닙니다.
의사가 환자의 상태를 확인한 뒤 비대면진료가 적절하지 않다고 판단하면 대면진료를 권유하거나 요구할 수 있습니다.
또한 오·남용 우려가 큰 의약품 등에 대해서는 별도의 제한이 적용될 수 있습니다.
정부 역시 비대면진료 확대 과정에서 의약품 오남용과 환자 안전 문제를 중요한 과제로 보고 있습니다.
6. 비대면 약 처방의 장점은 무엇일까?
비대면진료와 약 배송이 확대되면 의료기관과 약국 방문이 어려운 사람들에게 상당한 편의성이 생길 수 있습니다.
특히 다음과 같은 경우에 도움이 될 수 있습니다.
- 거동이 불편한 고령자
- 장애인
- 만성질환으로 정기적인 처방이 필요한 환자
- 섬·벽지 등 의료기관 접근성이 낮은 지역의 주민
- 감염병 등으로 외출이 어려운 경우
- 병원과 약국 방문에 많은 시간이 필요한 직장인
진료를 위해 병원까지 이동하고 다시 약국을 찾아가는 시간을 줄일 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
7. 반대로 해결해야 할 문제도 있습니다
편리성만큼 안전성에 대한 우려도 제기되고 있습니다.
대한약사회 등에서는 비대면 의약품 배송이 지나치게 확대될 경우 의약품 오남용, 복약지도, 배송 중 의약품 품질관리 등에 문제가 발생할 수 있다고 주장하고 있습니다.
따라서 앞으로 제도가 확대되더라도 단순히 '편리하게 약을 받을 수 있다'는 측면만 볼 것이 아니라 환자가 제대로 복약지도를 받고 안전하게 약을 사용할 수 있는 시스템이 함께 마련되는지가 중요합니다.
마무리
12월 비대면진료 제도화는 앞으로 의료 서비스를 이용하는 방식에 적지 않은 변화를 가져올 것으로 보입니다.
앞으로 구체적인 법령과 시행 기준이 확정되면 어떤 환자가 약 배송을 받을 수 있는지, 어떤 의약품이 배송 대상에서 제외되는지 등이 보다 명확해질 것으로 보입니다.
비대면진료를 이용할 계획이 있다면 12월 제도 시행 전후로 보건복지부에서 발표하는 공식적인 세부 기준을 확인하는 것이 가장 정확합니다.
※ 이 글은 2026년 8월 25일 현재 공개된 정부 발표 및 보도 내용을 바탕으로 작성했습니다. 제도 시행 전 관련 법령과 세부 기준이 변경될 수 있습니다.